klepysik (klepysik) wrote,
klepysik
klepysik

хехе, интересненькое по работе :)

Вчера была занимательная переписка с клиентом :)
Однозначно идет в мемориез :)

1. Клиент открывает тикет и пишет :
Subject: FS Appliance seeks RMA

Well meaning, new, bright, FS appliance seeks RMA for adventure and travel. Would appreciate paid trip home for brief stay before returning to host environment.

S/N xxxxxxxxx

Appliance network card is loose and server cover is not completely closed. This is new, straight out of the box. The tech noticed this before he racked it the first time.

2.
Я долго ржу и падаю со стула :) Но пишу ему ответ :)

Hello xxxxxx,

I will be glad to invite device back to us for a brief stay and replacement .
I am attaching you visa/RMA form to fill out in order to send device back.

Please fill all the details including the reason of the trip and Serial number+ SKU (model of the device)

Thank you and I am waiting for your update.

Regards,
Olga Kurtzer
Subscribe

  • Таки пришло время моего нового списка желаний!

    1. Хочу свой дом с бассейном. 2. Пойти в организованный поход на высокую гору- преимущественно Килиманджаро или Эльбрус . 3. Побывать в Бурж аль…

  • Вернусь к обычному нытью…

    А точнее к спортивному нытью.. как говорит моя подруга - Оля, ты ленивый спортсмен.. да , признаюсь и каюсь :( Но , собрав волю в кулак, я вернулась…

  • Ленивый ужин

    Сколько лет, а я все никак не отучусь кушать эту лапшу быстрого приготовления :( да что ж такое то… в холодильнике полно еды, а я за свое как…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 2 comments